Compreensão, Estratégias e Aprendizagem no Uso de um Livro Digital Multimídia

Resumen

En este texto el objetivo es presentar una investigación que tuvo como objeto de estudio el uso de un libro digital multimedia sobre Pragmática. Tuvo como base teórica estudios sobre comprensión, procesamiento y aprendizaje en medios digitales, apoyados en la Psicolingüística. La metodología consistió en la recolección de datos sobre diez estudiantes de grado de Letras. Los datos fueron recolectados a través de una Prueba de Comprensión de Tarea inicial y final de Aprendizaje y de un software de captura de las estrategias utilizadas por los sujetos. Los datos referentes a la comprensión permitieron observar un desempeño satisfactorio, con puntuaciones por encima del 60% para todos los participantes y un uso predominante de la estrategia de comprensión detallada. En el desempeño en aprendizaje, la prueba estadística detectó diferencias significativas entre el pre y el post-test en los dos grupos de sujetos, indicando crecimiento en los conocimientos sobre Pragmática. Además, fue posible percibir una relación entre el desempeño en comprensión y en aprendizaje, ya que los sujetos con puntuaciones más bajas en comprensión también presentaron poca evolución en las pruebas de aprendizaje. Tales datos evidencian las posibilidades de contribución del m-book examinado para su objetivo.

palabras clave: libro digital multimedia; comprensión; estrategias; aprendizaje.

Abstract

The purpose of this paper is to report a research that focused on the use of a multimedia digital book on Pragmatics. The theoretical basis were studies on comprehension, processing and learning in the digital environment, supported by psycholinguistic studies. The methodology consisted in collecting data from ten undergraduate students. The data were collected by applying a Comprehension Task, an Initial and final Learning Task and through a software that captures the processing strategies used by the subjects. The data regarding comprehension allowed to observe a satisfactory performance, with scores above 60% for all the participants and a predominant use of the strategy of detailed comprehension. Regarding the subjects’ performance in learning, the statistical test detected significant differences between the pre and post-test in the two groups, indicating the subjects increased their knowledge about Pragmatics. In addition, it was possible to perceive a relation between the performance in comprehension and in learning, since the subjects with lower comprehension scores also presented a weaker evolution in the learning tests. These data show the potential contribution of the m-book examined.

keywords: multimedia digital book; comprehension; strategies; learning.

1. Introdução

O presente artigo faz um recorte de uma pesquisa, desenvolvida com apoio do Edital Bolsa de Pesquisa para Alunos / PUCRS, que teve como objetivo examinar, com base na Psicolinguística, a compreensão, o uso de estratégias e a aprendizagem no uso de um m-book, constituído de conteúdos de Pragmática, por estudantes de graduação de Letras, de modo a identificar as características mais produtivas para esse artefato, considerando esse propósito e esse público.

O estudo esteve situado na linha de continuidade de projetos do mesmo âmbito (Pereira 2008; Pereira 2009a, 2009b; Pereira, Saraiva & Silva 2013a, 2013b), desenvolvidos no Núcleo de Pesquisa em Cognição, Cultura, Linguagens e Interfaces: ciência, arte e tecnologia da Escola de Humanidade - Letras/PUCRS.¹ Por meio desses projetos foi possível investigar diferentes paradigmas de livros eletrônicos, variando no formato (e-book/a-book), no público de destino (alunos do Ensino Fundamental I, alunos do Ensino Fundamental II, alunos do Ensino Médio, alunos do Ensino Superior, professores de Língua Portuguesa, profes-sores de Anos Iniciais), no modo de organização interna (texto contínuo, mapa conceitual, jogos, atividades) e no conteúdo (ensino de Língua Portuguesa, tópi-cos lingüísticos). A sucessão desses projetos com livros digitais vem permitindo a composição de paradigmas com critérios de eficiência e satisfação (Pereira & Andrade 2009; Pereira & Saraiva 2013; Pereira, Saraiva & Silva 2013a; Pereira, Saraiva & Silva 2013b; Pereira 2015; Pereira 2017).

O estudo aqui relatado insere-se, portanto, nessa composição e é resultado da necessidade de investigar um livro digital com diferentes mídias, reunindo experiências dos projetos anteriores, mas dando lugar a um novo formato –o livro digital multimídia, denominado m-book–. De natureza científico-pedagógica, o material apresenta textos expositivos, de caráter científico, sobre tópicos de Pragmática, que usualmente integram os currículos dos cursos de Letras.

Apoiado na Psicolinguística, como percurso de investigação, e na Computação, como suporte tecnológico, a pesquisa teve a orientação teórica de estudos sobre compreensão, processamento e aprendizagem e estudos sobre a formatação de objetos tecnológicos em interação com seus usuários (Coscarelli 2002a; Bazerman 2009).

Nessa concepção, são apresentados, a seguir, a base teórica que dá suporte à pesquisa, o delineamento metodológico, incluindo o m-book, e os resultados obtidos. Ao final, são apresentadas as conclusões, respondendo às questões de pesquisa e avaliando o alcance dos objetivos traçados.

2. Fundamentação teórica

A pesquisa teve como objeto de estudo um m-book (Collin 1997) sobre conteúdos de Pragmática, destinado a alunos de Letras. Esse objeto digital, compotencial para ensinar e aprender, foi examinado pela perspectiva da Psicolinguística, de modo a obter informações sobre seu uso por esses estudantes, no que se refere à compreensão, às estratégias de leitura e à aprendizagem, sendo, por essa razão, esses os tópicos que fundamentam o estudo, sendo expostos a seguir.

Entre as diversas concepções, a de compreensão como processo cognitivo é a assumida. Nessa perspectiva, o universo cognitivo do leitor é fundamental, uma vez que a leitura é, segundo Koch & Elias (2011), uma atividade interativa altamente complexa de produção de sentidos, que se realiza com base na relação entre o conhecimento que o leitor traz armazenado na memória e as informações veiculadas no texto. Para as autoras, não se pode falar do sentido do texto e sim de um sentido para o texto, que somente será construído na interação com o lei-tor (Koch e Elias 2011).

Nesse processo, o leitor, a partir das informações disponíveis no texto, seleciona aquelas que considera mais relevantes tendo em vista seus objetivos de leitura. Essas informações ativam, em sua memória, o conhecimento prévio que possui sobre o assunto, permitindo-lhe integrar o dado novo ao já existente e, assim, construir o sentido do texto. Nesse contexto, compreender é compor um modelo mental que envolve um processo de construção e integração (Kintsch 1998). Esse modelo consiste em duas dimensões que se relacionam entre si: o texto base, uma representação mental construída a partir de informações explicitadas no texto; e o modelo situacional, uma representação mental realizada a partir do conhecimento prévio do leitor na qual as lacunas do texto são preenchi-das por meio do estabelecimento de inferências. A compreensão ocorre, portanto, quando o leitor integra os elementos do texto-base para, desse modo, construir a representação mental do texto, relacionando informações no nível intratextual e extratextual.

Esse processo de interação que o leitor realiza com o texto se dá por meio de um conjunto de operações mentais denominado estratégias de leitura/compreensão. Dependendo do nível de consciência do leitor, as estratégias podem ser cognitivas ou metacognitivas (Leffa 1996; Solé 1998; Smith 2003, Kato 2007; Kleiman 2013). As primeiras são ações que o leitor realiza para atingir um objetivo de leitura sem estar ciente delas. As segundas, por sua vez, referem-se a atividades intencionais e reflexivas no processo de compreensão do texto, são ações que o leitor realiza de forma consciente, podendo explicá-las.

Estudos sobre as estratégias de leitura (Boeff 2011; Pereira & Saraiva 2014) apresentam e caracterizam diferentes tipos de estratégias ativadas no processo de leitura. Entre elas, podemos destacar as elencadas a seguir.

O skimming consiste na busca de uma visão global do texto. Ao empregá-la, o leitor passa os olhos pelo texto, buscando identificar sua ideia geral. É depois do skimming que ele decide se deve ou não prosseguir na leitura, aprofundando-a. O scanning, assim como o skimming, caracteriza-se pela ação de percorrer o texto com olhos. A diferença está no fato de que neste, o objetivo é fazer um levantamento geral do texto, enquanto que naquele, o leitor busca por uma informação específica, que lhe é necessária. Já a estratégia de seleção consiste na escolha de alguns segmentos do texto (palavras, frases, parágrafos) que são destacados pelo leitor, tendo em vista determinado objetivo. A leitura detalhada, como o próprio nome já indica, caracteriza-se por uma leitura paciente, minuciosa, na qual o leitor focaliza cada elemento linguístico presente no texto. A inferência, por sua vez, é uma dedução realizada pelo leitor baseada em pistas linguísticas e em elementos contextuais. A predição, estratégia que encontra suporte na inferência, consiste na antecipação de conteúdos do texto com base em pistas linguísticas e no conhecimento prévio do leitor. Ao formular hipóteses, o leitor terá que testá-las para confirmar ou não suas predições. Para tanto, necessitará do automonitoramento, da autoavaliação e da autocorreção, estratégias geralmente associadas. Essas estratégias são empregadas quando o leitor monitora os procedimentos que utiliza, avaliando-os e corrigindo-os, caso detecte algum equívoco no processo.

As estratégias de leitura, conforme afirma Solé (1998), desempenham um papel muito importante nos processos envolvidos na compreensão leitora, pois auxiliam o leitor a selecionar, avaliar, persistir, abandonar ou alterar hipóteses que ele vai criando sobre o conteúdo que está lendo.

Além da compreensão e das estratégias de leitura, este estudo tem como tópico fundamental a aprendizagem. A aprendizagem é um vocábulo que está usualmente associado a ensino. Isso significa que o ato de aprender parece estar sempre dentro de uma situação organizada e intencional de ensinar. No entanto, somos capazes de aprender em situações não assim definidas – o que é chamado de aprendizagem indireta. O que permite, por exemplo, reconhecer um animal, estabelecer diferenças entre dois objetos, ter comportamentos adequados, etc. decorre de situações vivenciadas, observadas, inferidas ou de uso de textos, processados e compreendidos. Essa compreensão se dá por meio de perguntas ou hipóteses que o indivíduo formula sobre o novo conteúdo, com base em conhecimentos anteriores. O resultado desse processo é, segundo Smith (2003), a aprendizagem. Assim, na visão psicolinguística, a aprendizagem pode ser considerada como “a modificação do que já sabemos, como uma consequência de nossas interações com o mundo que nos rodeia” (Smith 2003: 21). A aprendizagem, portanto, depende da previsão e da compreensão (Smith 2003).

Ao considerar a compreensão e a aprendizagem como processos interativos, que se estabelecem quando informações do meio unem-se a informações da memória do indivíduo, percebe-se uma possibilidade de que estruturas tecnológicas, que fomentem essa interação, sejam benéficas à compreensão.

Para McLuhan (2014), por exemplo, o formato do meio de comunicação interfere em seu conteúdo, ou seja, é possível pensar o formato de um livro como um meio de transmissão de informações, além das próprias informações que constituem seu conteúdo. Desse modo, um livro multimídia poderia promover contribuições cognitivas importantes, tendo em vista as características multissensoriais de seu formato, uma vez que a palavra multimídia refere-se, como afirma Coscarelli (2002b:6) “a utilização de muitos meios como textos, gráficos, sons, imagens, animação e simulação, combinados para se conseguir um determinado efeito”. Para Santos et al. (2001), um alto grau de multimídia facilita o alcance de um nível maior de estimulação sensorial e o envolvimento necessário para o processamento consciente de informação e a transferência efetiva de informação. Yager (1991, cfr. Coscarelli 2002b) acredita que apresentações multimídias aceleram e aumentam a compreensão de novos conceitos, o que aumentaria o desempenho do indivíduo em tarefas intelectuais. Reeves (1994, cfr. Coscarelli 2002b), ao contrário, ressalta que excesso de estímulos pode desviar a atenção do sujeito para aspectos secundários, dificultando a compreensão.

Tendo em vista essas controvérsias, nessa pesquisa busca-se verificar, por meio de um estudo empírico, os efeitos de um livro multimídia para a compreen-são e a aprendizagem de estudantes de Letras.

Encerrando os fundamentos que norteiam o estudo aqui relatado, os próximos tópicos tratam do estudo desenvolvido e dos dados e resultados obtidos.

3. O estudo desenvolvido

Neste tópico, é realizada a apresentação do estudo desenvolvido, descrevendo os objetivos, as questões de pesquisa, os participantes, os instrumentos, o m-book, bem como os procedimentos de coleta e análise dos dados.

4. Apresentação e análise dos dados

Os dados coletados foram organizados em tabelas sucessivas disponibilizadas a seguir. A Quadro 3 apresenta os escores e percentuais de compreensão do m-book pelos sujeitos.

A partir dos dados da Quadro 3, pode-se observar que, no grupo 1, os escores de compreensão variaram de 17 a 21 pontos, com média de 18,6, enquanto que no grupo 2 essa variação foi de 16 a 24 pontos, com média de 19,6. Contata-se, com isso, que embora a média dos participantes do grupo 2 tenha sido mais elevada que a do grupo 1, o desempenho daqueles foi mais heterogêneo que o destes, uma vez que a diferença entre os índices máximos e mínimos foi maior. Apesar disso, pode-se verificar que os sujeitos, em sua maioria, atingiram um bom nível de compreensão dos textos, tendo em vista que, em ambos os grupos, o percentual de aproveitamento superior a 60%, demonstrando que foram capazes de produzir um resumo qualificado do conteúdo lido. Ressalte-se o desempenho de participantes com alcance de 20, 21 e 24 pontos, por exemplo, considerando um máximo possível de 25 pontos. Esse resultado indica capacidade de compreensão dos textos com domínio suficiente de conteúdo de forma a resumir as informações apresentadas incluindo todos os tópicos considerados relevantes. Mesmo no caso das pontuações menores, como os sujeitos que alcançaram 17 pontos, esse desempenho significa mais da metade do escore máximo possível, o que também parece indicar um nível de compreensão adequado do texto.

No tratamento estatístico dos dados apresentados na Quadro 3, o teste T Student não detectou diferenças significativas entre os escores de compreensão leitora nos dois grupos de participantes (T = -0,629, p = 0,546). Como pode ser visto na Quadro 3, os escores e os percentuais são próximos nos grupos, com um pequena vantagem para o grupo 2/texto 2 (98/78,4%) em relação ao grupo 1/texto 1 (93/74,4%), demonstrando um nível de compreensão leitora similar entre eles.

Com relação à aprendizagem, a Quadro 4, a seguir, apresenta os dados da tarefa inicial e da tarefa final.

A análise desses dados por meio de teste estatístico detectou diferenças significativas entre a tarefa inicial e final nos dois grupos de sujeitos (T = - 5,47, p = 0,0003), indicando um crescimento no que tange aos conhecimentos sobre Pragmática (de acordo com o conteúdo de cada um dos dois capítulos utilizados na aplicação). Esses dados revelam aprendizagem por meio do m-book.

A observação dos sujeitos individualmente (Quadro 4) evidencia também evolução da tarefa inicial para a final. Apenas S2 não apresentou diferença entre o resultado alcançado na tarefa inicial e na final sobre o texto 1. Além dele, os sujeitos S7 e S9 apresentaram crescimento sutil na comparação entre as duas tarefas, ambos com apenas um ponto de diferença. Já os demais sujeitos apresentaram crescimento de 3 pontos (S1); 4 pontos (S5, S6, S8 e S10) e 5 pontos (S3 e S4). No texto 1, o escore subiu consideravelmente na maioria dos testes, sendo que S3 e S4 acertaram 41,6% a mais na tarefa final em relação à tarefa inicial; S5, 33,3% e S1, 25%. Apenas S2 não apresentou melhora. No texto 2, houve melhora no desempenho de todos os sujeitos: S1, S3 e S5 apresentaram avanço de 33,3% na pontuação, e S2 e S4, 8,3%.

É importante comentar sobre as possíveis aproximações entre compreensão e aprendizagem. O teste T Student revelou não haver diferenças significativas entre as duas variáveis analisadas (T = 0,36, p = 0,726). Com exceção de S7 que teve crescimento pouco expressivo em aprendizagem, embora tenha alcançado 84% de aproveitamento na análise da compreensão, os participantes que alcançaram menor porcentagem de aproveitamento no instrumento de compreensão, S1 (68%), S2 (68%) e S9 (64%) também realizaram pouca (S1 e S9) ou nenhuma evolução (S2) na comparação entre a tarefa inicial e a tarefa final de aprendizagem.

Com relação às estratégias de compreensão, os dados foram analisados com base no exame dos vídeos obtidos pelo software de captura oCam, que registra o percurso do sujeito ao interagir com o texto na tela do computador. Para maior precisão dos dados, os sujeitos foram orientados a guiar seus movimentos com o cursor do mouse, linha a linha. Essa orientação foi previamente demonstrada e treinada com os participantes e se mostrou válida para o acompanhamento posterior dos movimentos dos leitores em cada vídeo. Esse modelo de aplicação da tarefa tem sido utilizado em outros estudos que empregam programas de captura de tela para analisar estratégias de leitura (Fernandes 2009; Pereira & Saraiva 2014; Vargas 2017).

O levantamento e a categorização dos dados foram realizados em relação a ocorrências e tempo utilizado pelos sujeitos durante a interação com os capítulos do m-book selecionados. Com relação às ocorrências, foram identificadas, pela equipe de pesquisadores, três estratégias nas gravações do vídeo com a utilização do software de captura. Considerou-se que o participante estava utilizando a estratégia skimming quando avançava rapidamente com o mouse no acompanhamento do texto, de forma que se pudesse notar que estava “passando os olhos” pelo texto ou pela mídia. A estratégia de compreensão detalhada, por sua vez, foi identificada nos momentos em que o participante percorria lentamente cada palavra e cada linha do texto ou da mídia, de modo a realizar uma análise deta-lhada. Por fim, a utilização da estratégia de scanning foi observada nas situações em que o participante avançava rapidamente com o mouse no acompanhamento do texto, detendo-se em um trecho específico (Pereira & Saraiva 2014). Após a classificação e quantificação das ocorrências das estratégias, verificou-se o tempo de uso de cada uma dela, disponibilizado pelo software.

Na Quadro 5, a seguir, são apresentados os dados de ocorrências das estraté-gias de compreensão identificadas e de tempo despendido.

Observando os dados expostos na Quadro 5, é possível perceber a predominância da estratégia de compreensão detalhada. A porcentagem média de tempo gasto utilizando essa estratégia é de 61,3%, ou seja, mais da metade do tempo utilizado. As demais estratégias são verificadas como de ocorrência mais rápida, tendo em vista que, ao realizar um scanning, por exemplo, o tempo é gasto basicamente com a busca da palavra ou informação em questão e o retorno ao trecho anterior de análise, o que configura um movimento muito mais ágil em relação a deter-se na compreensão detalhada de um trecho.

Com relação à comparação entre os dois grupos, cujos textos eram diferentes, percebeu-se no segundo grupo um acréscimo de 11% no tempo total de realização da compreensão. Ademais, nas estratégias de compreensão detalhada e skimming, o tempo de utilização também foi maior por parte dos sujeitos desse grupo em relação aos do grupo 1. Apenas a estratégia de scanning teve maior utilização no primeiro grupo que no segundo. Tal análise nos faz supor que o texto 2, apesar de ser menor em extensão, apresentasse maior complexidade que o texto 1.

A Quadro 6 apresenta as ocorrências de movimentos dos sujeitos na interação com o m-book, categorizadas como momentos estáticos, de retomada e de saltos. Os primeiros referem-se aos momentos em que o movimento do mouse não foi identificado. Os segundos, por sua vez, caracterizam os momentos em que o prosseguimento da compreensão é interrompido para retomar um trecho ou mídia anterior. Por fim, os terceiros referem-se à utilização da mídia sem a leitura do texto, nos casos de salto de texto, e à leitura do texto sem a utilização da mídia disponibilizada, nos casos de salto de mídia.

Uma das grandes diferenças do texto 1 em relação ao texto 2 eram as características das mídias. O texto 1 apresentava mais mídias imagéticas e dinâmicas (como HQ, áudios e vídeos). O texto 2, por sua vez, apresentava mais mídias de complemento de informação (como links). Tal fato talvez tenha contribuído para uma maior quantidade de ocorrências de saltos em mídias observada nos sujeitos que trabalharam com o texto 2. Isso se contrapõe à necessidade de retomada da mídia, que teve maior quantidade de ocorrências no primeiro grupo.

Concluída a exposição dos dados coletados e os resultados obtidos, são apresentadas a seguir as conclusões do estudo.

5. Conclusões

O estudo aqui relatado foi orientado pelo objetivo de examinar a compreensão de um livro digital multimídia, destinado a alunos de Letras, considerando seu uso no que se refere à compreensão, processamento e aprendizagem. Esse propósito surgiu da necessidade de novas iniciativas, formatos e propostas para as metodologias de ensino.

Do objetivo decorreram questões de pesquisa, respondidas a seguir. A primeira questão buscava verificar o desempenho na compreensão do m-book alcançado pelos sujeitos. A análise da tarefa de produção de resumo apresentou médias de aproveitamento acima dos 60% para cada grupo. A partir desse resultado, considerou-se que os participantes apresentaram um bom nível de compreensão leitora, uma vez que a maioria deles foi capaz de elaborar um resumo considerado adequado ao conteúdo lido. Esse aspecto torna-se mais evidente se considerarmos o fato de que a totalidade do grupo de sujeitos nunca havia tido contato com os conceitos de Pragmática abordados nos capítulos, o que dificulta ainda mais a tarefa.

A análise das estratégias de compreensão utilizadas pelos sujeitos, permitiu verificar o uso recorrente das estratégias de compreensão detalhada, scanning e skimming, bem como compreender que a relação dos sujeitos com o material se deu de forma interativa, sobretudo com relação às mídias. Verificaram-se, nesse sentido, com exceção do S6, mais casos de releitura das mídias do que de não utilização destas (saltos).

De forma específica quanto ao scanning e ao skimming, segundo dados, observou-se que a disposição do texto completo em uma única tela com possibilidade de rolagem, como ocorre com o m-book, tenha contribuído para viabilizar/facilitar a possibilidade de navegação prévia e rápida pelo texto, aumentando a interação com ele.

A terceira questão tinha por objetivo verificar o desempenho dos sujeitos no que se refere à aprendizagem de conteúdos pragmáticos do m-book. Nesse caso, os resultados permitiram perceber um crescimento nos escores da maioria dos sujeitos, sendo bastante semelhante o desempenho geral dos grupos em ambos os textos. Além disso, é possível observar uma semelhança entre o desempenho em compreensão leitora e em aprendizagem, uma vez que os sujeitos com escores mais baixos em compreensão também apresentaram pouca evolução nos testes de aprendizagem.

Com relação às contribuições do estudo de m-books em um contexto de uso acadêmico, quarta e última questão de pesquisa, observou-se que, de modo geral, o uso de multimídias pode ser considerado como um aspecto inovador e essencial para otimizar qualquer formato de material eletrônico. Acredita-se que, dessa forma, os estudantes possam ter acesso a um material diferenciado e atrativo, além de completo e acessível, o que pode propiciar maior interatividade e interesse.

Este estudo apresenta algumas limitações, especialmente com relação ao número reduzido de participantes. Essa escolha, que se deu em virtude da complexidade dos procedimentos de coleta dos dados, restringe a possibilidade de generalizações para a totalidade de estudantes de Letras. Desse modo, futuras investigações poderiam utilizar amostras mais amplas ou ainda abranger outras universidades, tendo em vista que todos os participantes estudavam na mesma instituição, outra limitação da pesquisa. Além disso, sugere-se um estudo que investigue, individualmente, os recursos midiáticos disponibilizados no m-book, comparando os efeitos de cada um sobre a compreensão, a aprendizagem e o uso de estratégias.

Como último ponto, cabe estimular a produção de objetos digitais voltados para a graduação que possam contribuir para a aprendizagem nas diferentes áreas do conhecimento, bem como fomentar a pesquisa sobre tais artefatos, não só com objetivos voltados à linguagem e à comunicação, mas voltados às demais áreas de estudo, tendo em vista a potencialidade e a permeabilidade de materiais com natureza multimídia.

Abreviaturas

CD compreensão detalhada; SC scanning; SK: skimming; OC: ocorrências; T: tempo das ocorrências em segundos.

Notas

1. O Núcleo de Pesquisa em Cognição, ultura, Linguagens e Interfaces: ciência, arte e tecnologia é um segmento da estrutura de pesquisa da PUCRS, composta por centros, núcleos e grupos que agregam pesquisas disciplinares e interdisciplinares sobre tremas convergentes.
2. O m-book, intitulado Gate do Pragmatics: uma introdução a abordagens, conceitos e teorias da Pragmática, organizado por Vera Wannmacher Pereira, Jorge Campos da Costa, Gilberto Keller de Andrade, Jonas Rodrigues Saraiva e Kari Lúcia Forneck, encontra-se disponível no endereço eletrônico http://ebooks.pucrs.br/edipucrs/projetos/251115-001/app/
3. Neste artigo, emprega-se o termo instrumento” para referir-se a qualquer tipo de material utilizado com o objetivo de levantar dados em uma pesquisa, incluindo, portanto, as tarefas desenhadas ad-hoc para um estudo específico, como no caso da pesquisa aqui relatada.

Agradecimentos

Os autores agradecem as contribuições do Prof. Ticiano Ricardo Paludo, do estagiário de Computação Pedro Timm da Silveira e dos bolsistas de Iniciação Científica Giovanna Calearo Tedesco, Bruna da Silva Otto de Oliveira, Bernardo Farina de Liz e Ingrid Rais da Silva.

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